Bestelstatus controleren
Bekijk uw bestelling, zelfs als u geen geregistreerde gebruiker bent. Voer in de onderstaande velden eenvoudigweg het bestelnummer en de postcode van het factuuradres in.
Bestelnummer *
Postcode van factuuradres *
* Verplicht veld
Mijn account
Ik ben een bestaande klant
E-mailadres *
Wist je dat je je triumph.com login details ook kan gebruiken op sloggi.com?
Wachtwoord *
* Verplicht veld
Ik ben een nieuwe klant
Registreer u nu zodat u uw aankopen kunt bijhouden en in de toekomst nog sneller online kunt bestellen.

Levering

Gratis standaardlevering voor bestellingen vanaf 60 €

Standaardlevering binnen 2-3 werkdagen - 4,99 €

Je kunt je bestelling ontvangen op het adres van je keuze

  • thuis,
  • werkadres...

Leveringen vinden plaats via BPost

THUISBEZORGING
  • Wat zijn de bezorgkosten?

    Geniet van onze gratis standaardlevering bij bestellingen van meer dan 60 €.

    Anders zijn de kosten als volgt:

    - Standaardlevering: 4,99 €

    X
  • Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

    Je kunt je bestelling binnen 2-3 werkdagen verwachten.

    X
  • Hoe kan ik de status van mijn levering controleren?

    Zodra het pakket is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail. Deze e-mail bevat een link waarmee je op elk gewenst moment de verzendstatus kunt controleren. Je kunt ook het gedeelte 'Bestelstatus controleren' in het hoofdmenu gebruiken. Voer je bestelnummer en factuurpostcode in en je kunt je bestelling volgen.

    Als je een account hebt, kun je inloggen en de status van je bestelling direct controleren via de beschikbare volgknop.

    X
  • Hoe lang na ontvangst van mijn bevestigingsmail kan ik mijn bestelling volgen?

    De controle van de verzendstatus werkt pas nadat het systeem van de verzender is bijgewerkt. Als het niet meteen werkt, controleer het dan later nog eens, want soms kan het tot 48 uur duren.

    X
  • Wat gebeurt er als ik niet aanwezig ben tijdens de eerste bezorgpoging?

    De koerier zal één bezorgpoging doen. Als er niemand is om je pakket op te halen, ontvang je een kaartje voor de poging tot bezorging, met details over waar en wanneer je je pakket kunt ophalen. Pakketten die niet binnen 20 dagen worden afgehaald, worden teruggestuurd naar sloggi.

    X
  • Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, maar volgens de bezorgstatus is hij wel aangekomen. Wat moet ik doen?

    Neem op een van de volgende manieren contact op met onze klantenservice:

    Je kunt er ook voor kiezen om rechtstreeks contact op te nemen met je vervoerder. Houd hiervoor je trackingnummer bij de hand.

    X
  • Kan ik mijn bestelling in een ander land laten bezorgen?

    Ons aanbod is alleen bedoeld voor klanten die een bezorgadres in België kunnen opgeven. Wij verzenden ook artikelen naar de volgende landen, elk op een landspecifieke website: Oostenrijk, Tsjechië, Denemarken, Frankrijk, Duitsland, Hongarije, Italië, Nederland, Polen, Portugal, Spanje, Zweden, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk.

    X
Online-Shop Hotline

(Voor vragen aangaande uw sloggi Online Shop aankoop)

Maandag tot vrijdag

8:00 tot 20:00 uur

Zaterdag

9:00 tot 17:00 uur

Telefoon
+32 - (0)3 8081 743

(Tarieven voor vaste telefonie tegen lokaal tarief, tarieven voor het mobiele netwerk evt. afwijkend. Wij laten u weten, dat ons callcenter uw telefoontje alleen in het Engels kan beantwoorden)

Schrijf ons
ONZE MERKEN

WEES DE EERSTE DIE HET WEET

Geniet van de laatste aanbiedingen door u in te schrijven op onze nieuwsbrief.